Bem-vindo ao Be Happy to Travel Ltd.
Estes termos e condições descrevem as regras e regulamentos dos serviços da Be Happy to Travel Ltd, localizado em www.behappytotravel.net
Ao acessar este site, presumimos que você aceita estes termos e condições. Não continue a usar o Be Happy to Travel se não concordar com todos os termos e condições declarados nesta página.
A Be Happy to Travel Ltd, situada à 40 Irving Road, W14 8JS. Inscrita no Company’s Number, 13023387 United Kingdon. E uma A Agencia de Viagens e Turismo, com o foco na venda de passagens áreas para viagens Nacionais e Internacionais, elaborando pacotes de férias para destinos turisticos e intermediando a relação entre seus clientes e seus fornecedores.
Atua como agente da 360 Travel Group, 7 Cumbria House, London, E14 9FJ. Todas as reservas e vendas de passagens aereas e pacotes de ferias sao processadas pela 360 Travel Group, assim sendo todas as reservas efetuadas pela Be Happy to Travel Ltd, estao cobertas por todas as Licencas da 360Travel Group, incluindo IATA e ATOL protection.
A terminologia a seguir se aplica a estes Termos e Condições, Declaração de Privacidade e Aviso de Isenção de Responsabilidade e todos os Contratos: “Cliente”, “Você” e “Seu” referem-se a você, a pessoa que faz login neste site e está em conformidade com os termos e condições da Empresa. “A Empresa”, “Nós”, “Nós”, “Nosso” e “Nós” referem-se à nossa Empresa. “Parte”, “Partes” ou “Nós” referem-se ao Cliente e a nós mesmos. Todos os termos se referem à oferta, aceitação e consideração do pagamento necessário para realizar o processo de nossa assistência ao Cliente da maneira mais adequada para o propósito expresso de atender às necessidades do Cliente no que diz respeito à prestação dos serviços declarados da Empresa, de acordo com e sujeito à lei vigente de United Kingdon.
A Be Happy to Travel disponibiliza a seus Clientes: (i) Passagens de viagens nacionais e internacionais; (ii) Pacotes Personalizados, nacionais ou internacionais, em que o Cliente, junto a seu agente de viagens, seleciona os destinos, datas e horários de transporte aéreo, hospedagem, e, ainda, reserva a locação de veículos e atividade, criando assim um pacote exclusivo; e (iii) Pacotes Padronizados, nacionais ou internacionais, que podem incluir transporte aéreo, hospedagem, traslado (transfer), e, conforme o caso, outros serviços, devidamente descritos nos Pacotes de Viagem.
Preços
Os preços dos Pacotes e Passagens Aéreas terão sua validade restrita aos períodos mencionados nos respectivos materiais promocionais, anúncios, folhetos e cotações, estando sujeitos a eventuais aumentos e alterações decorrentes de variação cambial, de tarifas aplicadas por determinação de autoridades competentes, de aumento da demanda, como em altas temporadas, feriados prolongados, realização de eventos, festejos ou comemorações, entre outros fatores.
A efetivação da aquisição do Pacote e Passagens Aéreas dar-se-á mediante o pagamento do valor acordado através das formas de pagamento aceitas pela Be Happy to Travel.
I. Os Pacotes de Viagens e Passagens aéreas não podem ser cancelados, os valores não podem ser reembolsados. As passagens aéreas podem ser trocadas mediante pagamento de taxa.
Todos os Clientes deverão portar sua documentação pessoal necessária para a viagem. Em geral são aceitos os seguintes documentos:
(i) Viagens Nacionais (original ou cópia autenticada) Carteiras de Identidade, carteiras nacionais de habilitação, carteiras profissionais emitidas pelos conselhos profissionais. No caso de estrangeiros, serão aceitos Passaporte ou Registro Nacional de Estrangeiros – RNE. Os menores deverão portar Certidão de Nascimento ou Carteira de Identidade, ou Passaporte quando estrangeiros, se viajando desacompanhados ou somente com um dos responsáveis, deverão portar, além dos documentos mencionados, Autorização de Viagem com firma reconhecida, de acordo com a legislação vigente; e
(ii) Viagens Internacionais: a documentação pessoal varia de acordo com as exigências de cada país, sendo de responsabilidade única e exclusiva do viajante providenciá-la. Em regra o documento a ser apresentado deverá possuir validade mínima de 06 (seis) meses da data de retorno para o país de origem, além de visto válido até a data de retorno, conforme a necessidade de cada país.
Os gastos para obtenção da documentação pessoal são de inteira responsabilidade do Cliente assim como a apresentação desta no momento da viagem é de responsabilidade única e exclusiva do passageiro, sendo que a inobservância dos horários de apresentação para embarque bem como a falta de quaisquer documentos de identificação obrigatórios implicarão no cancelamento da reserva e impossibilidade de embarque do Passageiro, sem qualquer responsabilidade para a Be Happy to Travel.
Sem prejuízo ao disposto nestas Condições Gerais, são responsabilidades do Cliente:
(i) Apos o recebimento da sua passagem, pacotes de viagem e invoice, o cliente ou responsável pela compra deve verificar imediatamente se todos os dados estão corretos, sendo ele o único e exclusivo responsável em verificar tais informações, com destaque para nomes, datas, horários, trajeto, quantidade de bagagem e companhia aérea contratada. Apos a emissão do bilhete, quaisquer alterações estarão sujeitas a aprovação e ao pagamento das taxas exigidas pela companhia aérea; Pacotes de Viagens e Passagens Aéreas não são reembolsáveis.
(ii) Apos sua emissão por parte da companhia aérea, o bilhete de viagem é pessoal, intransferível e não reembolsável, além de estar sujeito a mudanças em virtude de, por exemplo, necessidade de manutenção das aeronaves, alterações climáticas, cancelamentos, entre outros, sendo a companhia aérea responsável em informar quaisquer alterações ao cliente e a agencia de viagens que efetuou a venda, bem como prestar todo o suporte necessário aos passageiros;
(iii) O passageiro e o único responsável em efetuar o seu check-in, devendo comparecer com antecedência mínima de 02 horas em relação ao seu horário de embarque (horário local) ao balcão de atendimento da companhia aérea. No caso de ocorrer quaisquer imprevistos durante o check-in, embarque ou desembarque, o cliente devera exigir da companhia aérea provas dos fatos e recorrer a autoridade local para que as informações possam ser analisadas com precisão e nos termos da legislação relacionada. Destacamos que a Be happy to Travel é uma agencia de viagens e funciona apenas como um agente de vendas e que o bilhete de viagens é emitido pela própria companhia aérea, sendo esta exclusivamente responsável pelo cumprimento de todo o trajeto da viagem, desde o embarque ate o desembarque;
(iv) atender as orientações recebidas pelo agente de viagens;
(v) obedecer aos procedimentos de segurança indicados e recomendados para os embarques em aeronaves e demais meios de transporte utilizados nas viagens;
(vi) zelar pelos objetos pessoais, como dinheiro, jóias, equipamentos e outros materiais de valores sentimentais ou monetários;
(vii) arcar com as perdas e danos decorrentes de ações ou omissões originadas por sua culpa;
(viii) preservar as áreas, instalações e equipamentos que sejam postos a sua disposição durante a viagem;
(ix) adotar procedimentos que contribuam para a integração e cordialidade entre os participantes e entre estes e a população dos locais a serem visitados.
O Cliente deve informar à Be Happy to Travel, no ato da aquisição da Passagem e/ou Pacote de Viagem, sobre qualquer limitação ou impedimento seu ou de seus familiares ou acompanhantes, decorrente de motivo de doença, incapacidade, física ou mental, ou outra causa qualquer que possa dificultar, prejudicar o cliente ou implicar cuidados especiais durante o desenvolvimento do serviço solicitado. A Be Happy to Travel envidará os melhores esforços para que o cliente, ainda que com alguma limitação, possa ter seus serviços satisfatórios e seguros.
5- Cookies
Empregamos o uso de cookies. Ao acessar o Be Happy to Travel, você concorda em usar cookies de acordo com a Política de Privacidade do Be Happy to Travel. A maioria dos sites interativos usa cookies para nos permitir recuperar os detalhes do usuário para cada visita. Os cookies são usados pelo nosso site para habilitar a funcionalidade de certas áreas para tornar mais fácil para as pessoas que visitam nosso site. Alguns de nossos afiliados / parceiros de publicidade também podem usar cookies .
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Este Acordo entra em vigor a partir de Junho 2021 . Nossos Termos e Condições foram criados com a ajuda do Gerador de Termos e Condições e do Gerador de Política de Privacidade sujeitos as Leis vigentes in England and Wales.
A Be Happy to Travel é uma Agência de Viagem constituída por pessoas apaixonadas pela vida e por viagens que trabalham com responsabilidade, autenticidade e dedicação para que a sua viagem seja uma experiência de conexão com o mundo e com o desejo de descobrir e explorar novos caminhos que alegram a sua vida e a sua alma.
Pagamento em até 10x nos cartões do Brasil e Facilitado em UK.
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